Vacatures
Relatiemanager / planner rondvaartopleidingen
Wie is Vaarplezier?
Vaarplezier heeft als slogan ‘varen wordt leuker als je weet wat je doet’. Dat werkt door in alle opleidingen die we verzorgen. Of het gaat om een cursus Klein Vaarbewijs, een vaarles, het NauPro Vaarbewijs of de Rondvaartopleiding: gedegen, enthousiasmerende training zorgt voor meer plezier en minder ongelukken op het water. We werken samen met veel (watersport)partijen als Yamaha, Wajer, EOC Verzekeringen, IVA Nautisch Business Management, Defensie Vaarschool en vele anderen. De opleidingen zijn zowel voor consumenten, als voor professionals. We zijn uniek in onze praktische aanpak: voor alle opleidingen geldt dat we ook in de praktijksituatie trainen.
Vaarplezier is lid van HISWA-RECRON en heeft het NRTO en CRKBO keurmerk. We zijn de afgelopen jaren enorm gegroeid en gaan nu de volgende fase in.
Waarom werken bij Vaarplezier?
Niet alleen onze cursisten, maar ook voor ons medewerkers hebben we de term ‘plezier’ zeer weloverwogen in de naam zitten. We hebben in de afgelopen jaren een toonaangevende naam neergezet en zijn daar erg trots op. Dat bereiken we samen met onze vaste medewerkers én de freelancers. We hebben een stevige onderlinge band en organiseren meerdere keren per jaar activiteiten met deze groep enthousiastelingen.
Over de functie
Zorgdragen voor onze cursisten voor de rondvaartopleidingen door relatiemanagement en het optimaliseren van het klantcontact. Eventueel realiseren van upsell en cross-selling oppurtunities. Belangrijk is dat je een goede planning maakt en daarover goed en regelmatig overleg voert met cursisten, docenten en andere partijen met wie we samenwerken. Daarnaast het verwerken en uitwerken van orders.
Functie-eisen
Onze constante groei houdt aan en daarom zoeken we naar een nieuwe ster die ons team komt versterken. Jij beschikt over een rijke schatkist aan klantvriendelijke vaardigheden en blinkt uit in communicatie. Maar dat is nog niet alles. We zien in jou een ware teamspeler, iemand die met teamwork goede resultaten behaalt. En laten we niet vergeten dat je jezelf terugvindt in de volgende kenmerken:
Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau.
• We zoeken iemand voor 24 tot 40 uur in overleg.
• Klant- en servicegerichtheid stromen door je aderen. Jouw passie is de allerbeste service bieden, elke dag opnieuw.
• Commercieel inzicht is een pré. Je snapt het belang van tevreden klanten en doet wat je kunt om dat te bereiken.
• Problemen zijn voor jou slechts uitdagingen in vermomming. Je denkt in oplossingen, niet in obstakels.
• Je snapt het belang van details, maar kunt hoofd- en bijzaken goed onderscheiden
• Jouw enthousiasme en overtuigingskracht zijn aanstekelijk. Je inspireert relaties en collega’s met enthousiasme.
Taken en Verantwoordelijkheden
· Het onderhouden van contact met bestaande klanten in de rondvaartopleidingen.
· De nazorg en communicatie richting huidige cursisten onderhouden en uitbouwen. Hieronder vallen o.a. onder: het signaleren van behoeften, het bieden van ondersteuning, het tijdig informeren over producten of diensten en hier eventueel nieuwe voorstellen voor doen. Bekijken waar kansen liggen en hoe ze benut kunnen worden.
· Vergroot de omzet van bestaande accounts door nieuwe producten en diensten aan te bieden, kansen in de markt te spotten en deze verder te ontwikkelen tot commerciële producten.
· Maken van een strategische planning.
· Draagt bij aan het verzamelen van strategische marktinformatie door producten van concurrenten en reacties van klanten te volgen.
· Het bijhouden van een gedegen administratie met gemaakte offertes, facturatie, gelegde contacten, e-mail afhandeling en rapportages
· Het maken, bijhouden en bijsturen van de planning van les- en leermeesterdagen en toetsen.
Competenties
· Klantgericht
· Communicatief
· Analytisch
· Commercieel
Reacties en sollicitaties graag naar Henrick Jansen, Operations Manager, via henrick@vaarplezier.nl of 085-303.7667.
Schippers Amsterdamse Grachten
Voor diverse opdrachtgevers zijn we in samenwerking met MarineFlex uitzendbureau op zoek naar schippers met Klein Vaarbewijs voor het varen met kleine groepjes toeristen in de Amsterdamse Grachten.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:
- varen met een kleine elektrische boot door de Amsterdamse Grachten
- je vertelt tijdens het varen diverse highlights van de prachtige grachten en de geschiedenis van Amsterdam. We helpen je uiteraard met de highlights die je kunt vertellen
Wij vragen:
- Klein Vaarbewijs 1 en marifooncertificaat of de bereidheid die op korte termijn te halen.
- goede kennis van de Engelse taal, want veel toeristen komen uit het buitenland
- een enthousiaste instelling
We kunnen werktijden in onderling overleg samen stellen, zowel in een eventueel vast rooster voor de zomer, als op oproepbasis.
Reacties en motivatie kun je sturen naar info@vaarplezier.nl
Boek hier je tickets!
Vacatures
€ 12,50 inclusief btw[et_pb_section fb_built=”1″ prev_background_color=”#ffffff” _builder_version=”4.16″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”rgba(0,159,228,0) 22%|rgba(29,112,184,0.64) 86%” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_color_gradient_start=”rgba(0,159,228,0)” b
Ui
|
2023-11-20
20-11-2023 - Voldoende plekken - € 12,50 inclusief btw
|
||
Veelgestelde vragen
Waarom is het handig om het Klein Vaarbewijs te halen, ook als ik het niet verplicht hoef te hebben?
Omdat u wél de regels moet kennen. U kunt het vergelijken met fietsen: ook daarvoor hebt u geen rijbewijs nodig, maar u krijgt wel een bekeuring als u op de stoep fietst. Zo is het ook met varen; als u overtredingen begaat, kunt u daar voor bekeurd worden. En dat gebeurt ook regelmatig!
Wanneer is het Klein Vaarbewijs verplicht?
Als u in een boot vaart die langer is dan 15 meter of sneller kan dan 20 km/h, bent u volgens de wet verplicht het Klein Vaarbewijs te hebben en te kunnen tonen bij controle. In het buitenland kunt u meestal pas een boot huren als u een ICC kunt laten zien. Die behaalt u tegenwoordig automatisch met uw diploma Klein Vaarbewijs in Nederland.
Maar los van deze verplichting wordt u wél geacht de regels, borden en betonning te kennen als u het water op gaat. U kunt een boete krijgen als u daar fouten mee maakt. Dus gaat u het water op, is het sowieso raadzaam het Klein Vaarbewijs te halen.
Wat is het verschil tussen Klein Vaarbewijs 1 en 2?
Dat heeft te maken met het vaargebied: Klein Vaarbewijs 1 is geldig op de binnenwateren, Klein Vaarbewijs 2 ook op ruimer water, waaronder het IJsselmeer, Markermeer, Waddenzee, Westerschelde, Oosterschelde en Eems/Dollard. Kijk voor meer informatie op https://vaarplezier.nl/blog/vaarbewijs-1-of-2/
Waarom een cursus Klein Vaarbewijs 1 bij Vaarplezier?
Omdat Vaarplezier theorie en praktijk aan elkaar koppelt. Met slechts twee lesdagen, waarvan één theorie en één praktijk krijgt u de lesstof op een gemakkelijke en overzichtelijke manier gepresenteerd, oefent u op de praktijkdag daadwerkelijk met de boot zelf en gaat u met medecursisten alle vaarregels, betonning en verkeersborden oefenen en in de praktijk zien.
Waarom zit er ook praktijk in de Vaarplezier-cursus?
Omdat het leuk is én helpt u beter voor te bereiden op het examen. Er zou diverse onderdelen van de theorie, die best lastig zijn als u weinig vaart en deze onderdelen niet al in de praktijk hebt ervaren. Denk bijvoorbeeld aan de wielwerking van de schroef, of het afvaren op de spring van de boot. Klinkt nu ingewikkeld, maar als u dat een paar geoefend heeft aan boord van één van onze lesboten, kent dat geen geheimen meer voor u! En ook de voorrangsregels, verkeersborden en techniek worden veel eenvoudiger als u het eens in de praktijk van een ervaren docent krijgt uitgelegd en u er zelf mee mag oefenen.
Dus met de praktijkdag erbij, komt u veel beter voorbereid aan de start van het examen. En dat is te zien aan onze slagingspercentages!
Hoe boek ik een cursus Klein Vaarbewijs 1 bij Vaarplezier?
Dat is heel simpel:
- U kiest in het boekingsscherm een locatie en vervolgens een datum waarop u de theoriedag wilt volgen
- U boekt en betaalt de cursus
- Zodra u betaald heeft, ontvangt u een mail met de uitleg hoe u de praktijkdag kunt selecteren. Die zijn er in ruime hoeveelheden, zowel in het weekend als op doordeweekse dagen! Maakt u zich dus geen zorgen dat u geen geschikte datum vindt.
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Contact
Modemstraat 1
1033 RW Amsterdam
info@vaarplezier.nl
085-3037667
Onze partners
